Договор коммерческой концессии, или договор франшизы – основной документ, регулирующий отношения, права и обязанности франчайзера и франчайзи. Рассмотрим обязанности владельца франшизы, которые должны быть прописаны в договоре. От него, в первую очередь, требуется определить финансовые отношения, а именно, указать, когда, как и сколько должен выплачивать франчайзи при покупке права на франшизу. В эти платежи входят паушальный взнос, роялти за пользование брендом, деньги на маркетинг и другие взносы.

Далее, положения договора франшизы обязывают франчайзера обеспечить информационную поддержку нового пользователя. Она должна способствовать развитию бизнеса и быть одинаковой для всех участников системы франшизы. В связи с этим, подобная деловая информация должна быть задокументирована и проверена на опыте самим франчайзером.

Сразу после покупки франшизы новоиспеченный франчайзи во многом полагается на помощь франчайзера. Но с течением времени он набирается опыта и становится самостоятельнее. Главное, не выйти за ограничения договора франшизы. Тут же возникает вопрос о контроле за деятельностью франчайзи, который обязан осуществлять именно франчайзер: ведь именно его репутация стоит на кону, когда совершается новая покупка франшизы. Опять же, система контроля должна быть единой для всех и должна позволять произвести адекватную и своевременную оценку деятельности франчайзи, находить и исправлять ошибки, пока они не нанесли вреда репутации бренда.

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о